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购买说明目录

与购买仟禧鲨相关的疑问

一.  付款路径

二.  二送货方式

三.  产品的验收

四.  退货相关事项,与会员、积分相关的疑问

五.如何成为仟禧鲨会员,享受优质服务?

六.出现不能登录仟禧鲨网站的情况

七.您已经填写了注册信息,或者已推荐了好友,但是在指定的电子邮箱中却未收到验证邮件

如果您还有什么问题,您可以通过客服电话1386734720与我们取得联系。

一.付款方式

1) 货到付款——我司负责送货到门,您在验货后交付款给送货人。

2)银行转账——支付后请把银行回执传0573-83025768真至客服400-090-8699

       开户银行:中信银行嘉兴秀洲支行

        账号:7333 6101 8210 0008 969
        账户名:嘉兴纽迪康生物科技有限公司

注意事项:在办理电汇时,请在电汇单上用途栏中填写订单号与内容及用户名,并保证汇款人姓名和订单收货人姓名一致。(因为银行方面的原因,您留下的订单号可能无法在电汇单上显示出来,这样将造成我们无法看到订单号以致延误订单发出。另,发货时间一般为汇款出后的3个工作日内。


3) 支付宝支付

温馨提示:如您需要购物发票,请在下订单时说明。

 

.送货方式

【快递送货上门】

假如您所在的地区是中国大陆,并在送货上门的范围内,您可以选择快递送货上门。

【国内特快专递(EMS)】
 如果您所在的地区不在送货上门的范围,可以选择国内特快专递(EMS),但需要您事先通过银行汇款。


.商品验货与签收

如您验收商品后确认商品的名称、数量、价格等信息无误,商品的包装和商品没有划痕、缺损等表面质量问题,请在发货单正面客户签收处签字确认。您或您委托的收货人的签字,请用端正的正楷字,表示您已确认上述内容无误,我司有权不接受以此为由的退换货。签收商品后,如果商品出现质量问题,请与我司客服中心联系400-090-8699

如您验收商品时发现商品短缺、配送错误、包装破损、商品存在质量问题等,您可以拒收全部或部分商品,相关的赠品和优惠商品应一起当场拒收。

送货上门订单:请现场向邮政配送人员指出并拒收。

邮政特快专递:未打开外包装,可以当场全部拒收;如开箱验货后发现上述问题,请与我司客服中心联系;如果发现包裹破损,请您要求邮局出具包裹破损证明。

. 退货原则

出于食品安全性考虑,根据国家有关规定,原则上我公司不接受退换货,但因我司商品质量原因的除外。

对于通过邮寄方式购买的客户,仅限于未打开包装箱的商品,在客户签收日起3日内,接受退货要求。因客户理由导致的退还,由客户承担运费。商品退还前,请务必事先电话告知我司客服中心。

以下情况不予办理退货:

1.任何非由我司出售的商品;

2.任何已开封过的商品(但有质量问题除外);

3.任何因客户非正常使用及保管导致出现质量问题的商品;

4.商品送达5日后或5日内无事先电话告知的退货。

请注意:
1)商品退货时,由我司指定货运公司前往回收,以确保商品不被损坏。

2)退货运费由客户承担。

3)退款金额为扣除运费、相应手续费后的余额,在我司验收到退货后的1周内汇入。

4)注意退货一部分时,优惠折扣率发生变化,退款金额将随之调整。

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